風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)能力是多層面的，至少包含5個(gè)要素：財(cái)力、管理能力、動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)、操作靈活性以及風(fēng)險(xiǎn)管理體系。有效的風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)能力分析能夠幫助企業(yè)在戰(zhàn)略和運(yùn)營(yíng)規(guī)劃之間建立緊密聯(lián)系，幫助他們優(yōu)化資本配置，找到可以用來(lái)抓住機(jī)遇的額外資源，量身打造出更準(zhǔn)確、更強(qiáng)有力的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)。

風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)能力還拓展了風(fēng)險(xiǎn)管理的傳統(tǒng)觀念，使之不再僅局限于對(duì)財(cái)務(wù)資源的管理，而是在一個(gè)更廣闊的場(chǎng)景去關(guān)注公司的運(yùn)營(yíng)、管理流程、系統(tǒng)、文化以及領(lǐng)導(dǎo)力等，從而提高企業(yè)應(yīng)對(duì)挫折的韌性，提升其抓住新機(jī)遇的靈活性。也就是說(shuō)，它能幫助公司同時(shí)應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的消極面和積極面—既有防守也有進(jìn)攻。

好公司也會(huì)碰到倒霉的事，不過(guò)其中有些事情會(huì)比另一些事情更易預(yù)測(cè)。有效的風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)管理能力能夠讓公司更有效地應(yīng)對(duì)以下兩種類(lèi)型的不利事件。

第一種事件的發(fā)生有那么一點(diǎn)規(guī)律可循，對(duì)公司影響也有限，比如輸入價(jià)格的波動(dòng)性、勞工問(wèn)題或是外匯的波動(dòng)性。這些事件很少突如其來(lái)，而且大多數(shù)管理團(tuán)隊(duì)都有經(jīng)驗(yàn)處理此類(lèi)事務(wù)。它們對(duì)公司財(cái)務(wù)的影響通常可以通過(guò)調(diào)整產(chǎn)品銷(xiāo)售價(jià)格或者現(xiàn)金儲(chǔ)備的水平來(lái)弱化。

第二種是發(fā)生概率很低但是后果很?chē)?yán)重的事件，包括喪失主要生產(chǎn)設(shè)施、自然災(zāi)害，或是主要供貨商出現(xiàn)問(wèn)題。這些事件都是企業(yè)的噩夢(mèng)，它們可能導(dǎo)致公司運(yùn)營(yíng)戛然而止，甚或使公司完全脫離正軌。

幾乎沒(méi)有幾家公司能夠留足資金防范這些不常發(fā)生的事件。通常，它們能做的只是通過(guò)災(zāi)后復(fù)蘇計(jì)劃、保險(xiǎn)計(jì)劃和業(yè)務(wù)連續(xù)計(jì)劃來(lái)減輕影響。然而，高績(jī)效企業(yè)就擅于管理這種意外事件，它們能比對(duì)手更快找到應(yīng)對(duì)手段，并快速反彈。

沃爾瑪公司在自然災(zāi)害面前維持業(yè)務(wù)正常有序的能力已經(jīng)廣為人知。這家零售業(yè)巨頭在經(jīng)過(guò)一次次颶風(fēng)和其他嚴(yán)重事件之后，歷史性地贏得了它的市場(chǎng)份額，因?yàn)樗邆鋸乃查g爆發(fā)的動(dòng)蕩中重建，然后迅速恢復(fù)供應(yīng)鏈并重新開(kāi)業(yè)的能力。正是由于這種能力，在一切停止運(yùn)轉(zhuǎn)的風(fēng)暴區(qū)域里，沃爾瑪成為第一家或者就是惟一一家還能營(yíng)運(yùn)的商家，它所面臨的商機(jī)不言而喻。

創(chuàng)造了高風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)能力的公司能夠以協(xié)調(diào)一致、整合的方式減輕負(fù)面事件的影響，加速公司的復(fù)蘇，從而處置好他們的財(cái)務(wù)、運(yùn)營(yíng)和管理資源。在經(jīng)濟(jì)和市場(chǎng)混亂之中，它們能處在更好的位置，發(fā)現(xiàn)并掌握先機(jī)。